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Cómo obtener una tarjeta SIM de Azerbaiyán en Bakú sin perder la cabeza

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Aterrizamos en Bakú, Azerbaiyán anoche, pero decidimos saltarnos la compra de una tarjeta SIM porque sabíamos que iba a ser un calvario.

Sin embargo, a pesar de que estábamos completamente listos para la molestia, todavía no puedo creer que tomó 75 minutos comprar una tarjeta SIM en Azerbaiyán.

Esto también estaba en condiciones ideales, ya que sabíamos exactamente dónde ir antes de tiempo, cuánto costaría y qué esperar.

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Bueno saber: Un amigo me dijo que algunos de estos pasos se han eliminado, pero no estoy seguro ya que no lo he visto de primera mano.

¡Lea esto para estar preparado y luego, con suerte, será más fácil para usted!

Mi amiga Megan preparó esta increíble publicación sobre qué esperar antes de visitar Bakú, pero aún así. Incluso después de saber lo que nos esperaba, ¡no podíamos creerlo!

Aquí hay un desglose paso a paso de cómo compramos nuestras tarjetas SIM de Azerbaiyán en Bakú. (También te puede interesar: cosas que debes saber antes de alquilar un auto en Azerbaiyán).

Nuestra primera introducción a Azercell.

Esta historia incluye la compra de dos tarjetas SIM, una funda para celular y un protector de pantalla, que nos vimos obligados a fabricar en tres cajas diferentes.

Tuve que firmar casi diez documentos para las tarjetas SIM, y pasé tanto tiempo con el vendedor que me las vendió que creo que le está poniendo mi nombre a su primogénito.

Lea a continuación: Qué empacar para Azerbaiyán: una lista de empaque de Azerbaiyán para mujeres y hombres

Obtener los precios de la tarjeta SIM

Megan expuso su terrible experiencia y sus estafas (y si está buscando comprar una tarjeta SIM de Azerbaiyán, asegúrese de leer la publicación de Megan de antemano), para que supiéramos nuestro precio.

Decidimos arriesgarnos con el Azercell que vimos en Fountain Square y entramos para obtener una cotización.

Queríamos un paquete que incluyera 10 GB de datos y algunos minutos de celular por 17 manat. La tienda incluso imprimió este paquete en un cartel cerca del frente, pero eso no fue suficiente para asegurarnos de que lo recibiríamos.

Azerbaiyán - Bakú - Azercell - Tarjeta SIM de Azerbaiyán
Queríamos exactamente este paquete… pero el primer empleado al que le preguntamos no lo recibió…

Le preguntamos a un vendedor por los precios, y nos dio 30 manat. Como sabíamos ir en qué pagar, le dijimos qué paquete buscábamos. Luego nos dijo que no podía ayudarnos, pero que podíamos tomar un número y otro empleado podía vendernos ese paquete.

Tome un número

Los empleados que estaban autorizados a vendernos el paquete tenían un sistema de emisión de boletos. Cogimos un número, el 43, y nos sentamos a esperar. Había al menos diez personas delante de nosotros.

Mientras esperaba que llamaran a nuestro número, mi amigo fue al Bakcell al otro lado de la calle para ver sus precios. Le dieron una cotización de 35 manat, así que se rió de ellos y volvió y me encontró esperando. Luego fue y nos trajo cafés, mientras yo esperaba. Y luego me bebí todo el café, mientras aún esperaba.

Cuarenta y cinco minutos después de que entramos en la tienda, llamaron a mi número.

Azerbaiyán - Bakú - Azercell
Número 43… ¡ese soy yo!

El proceso real de compra de una tarjeta SIM comienza ahora

El empleado que llamó a mi número fue probablemente la persona más dulce y amigable que he conocido viajando en mucho tiempo. Y en el transcurso de la media hora que pasé con ella llenando documentos, me dio increíbles recomendaciones de restaurantes y cafeterías, me habló de algunas cosas geniales para hacer y me contó todo lo que sabe sobre Estados Unidos. Ella era un ángel, y no es su culpa que haya tardado media hora en llenar los formularios.

Esencialmente, incluso en perfectas condiciones, esta parte llevará un tiempo.

Lo bueno era que a ella no parecía importarle qué paquete me vendía mientras fuera feliz. Entonces ella me dijo que tienen otro paquete por diez manat que solo tiene datos y no tiene minutos. ¡Excelente!

Hicimos la primera ronda de formularios y luego me dijo que fuera a pagar a la ventanilla trasera. Fui a la ventana y la mujer que estaba allí me dijo que me fuera. Verifiqué con algunos otros empleados, quienes acordaron que este era el lugar para pagar. Nuevamente, la mujer en esta ventana dijo que no. Regresé con mi empleado, quien me acompañó de regreso y personalmente le dijo a la mujer qué venderme. Pagué con mi tarjeta de crédito y caminé de regreso.

Azerbaiyán - Bakú - Azercell
Donde realicé la transacción número 1… pero no la 2 ni la 3…

Luego llené más formularios. Y más formas. Y para comprar la funda del celular, tuve que caminar hasta otra estación de pago (no la primera). Y en ese momento, mi tarjeta de crédito no funcionó, así que pagué en efectivo.

Luego firmé más formularios. Y aunque elegí la funda del celular y la pantalla protectora al mismo tiempo, en el mismo lugar de la tienda, debían pagarse por separado. Así que me dijo que fuera a la estación principal, donde el primer tipo me había cotizado un precio escandaloso, para pagar la pantalla protectora.

Milagrosamente, mi tarjeta de crédito funcionó en esta estación.

Luego volví con el empleado, firmé dos documentos más y ella configuró las tarjetas SIM para mi amigo y para mí.

En resumen: tres transacciones en tres partes diferentes de la tienda con dos formas de pago diferentes. Así de sencillo, ¿verdad?

Recuperando tu cordura

Después de que terminó el arduo proceso, nos fuimos y comimos en su restaurante recomendado. Y el lugar era realmente delicioso. Así que apúntalo como una victoria.

Azerbaiyán - Bakú - Pasaje
Nos ganamos este almuerzo.

Recarga de mi tarjeta SIM

Me quedé sin datos después de aproximadamente una semana y necesitaba recargar. En ese momento, estaba en Ganja, Azerbaiyán. El proceso fue mucho más fácil que obtener la tarjeta SIM en primer lugar. Entré en un Azercell, pagué 10 manat y me fui con 5 GB. Todo el proceso de recarga solo tomó unos diez minutos.

Preguntas frecuentes sobre la compra de una tarjeta SIM en Azerbaiyán

¿Qué necesito llevar conmigo?

Lleva tres cosas: tu pasaporte (obligatorio), tu teléfono para que te lo configuren y tu forma de pago.

Si desea pagar con una tarjeta de crédito, debe traer suficiente efectivo para pagar si su tarjeta de crédito no funciona. Para mis tres transacciones en Azercell, mi tarjeta de crédito funcionó dos veces. No fue un error humano o una estafa en esta situación, es solo que las tarjetas de crédito estadounidenses no funcionan bien en Azerbaiyán. Si desea pagar en efectivo en primer lugar, no se preocupe por traer una tarjeta de crédito.

¿Necesito un pasaporte para comprar una tarjeta SIM en Azerbaiyán?

¡Sí! Mi amiga olvidó la suya, pero me permitieron comprar dos tarjetas con mi pasaporte. Sin embargo, se requiere el pasaporte si desea obtener una tarjeta SIM de Azerbaiyán.

¿Puedo comprar una tarjeta SIM de Azerbaiyán por una semana?

Un paquete de 10 GB le durará a la mayoría de las personas una semana o incluso dos. Soy un gran usuario de datos (subo y descargo constantemente archivos de audio de gran tamaño mientras hago una copia de seguridad de las fotos en Dropbox y transmito Hulu), pero incluso me resulta fácil hacer que 10 GB duren entre 10 y 14 días.

¿Cuál es el precio de una tarjeta SIM en Bakú?

Nos ofrecieron tres paquetes en Azercell: 30 manat por 10 GB, 17 manat por 10 GB y minutos y 10 manat por 10 GB y sin minutos. Los dos segundos paquetes se anunciaron en el escaparate de la tienda, pero solo estaban disponibles en ciertos mostradores de ventas y no en el mostrador de ventas principal.

Asegúrese de solicitar estos dos paquetes de visitantes para asegurarse de obtenerlos. Parecía que el primer empleado con el que hablamos no nos estaba estafando per se, sino que simplemente no le importaba lo que estaba haciendo y solo nos informaba sobre los paquetes autorizados en su escritorio en particular.

¿Puedo comprar una tarjeta SIM en el aeropuerto de Bakú?

Sí, hay muchos puestos que los venden cerca de las salidas. Mi objetivo era ponerles precio en el aeropuerto antes de intentar comprar una en la ciudad, pero me las arreglé para pasar por alto todos los puestos que venden tarjetas SIM en el aeropuerto de Bakú. Se parecen más a mostradores de información que a tiendas de telefonía móvil.

Teniendo en cuenta que pasamos unos 90 minutos allí comprando boletos de avión, tuve muchas oportunidades de encontrar uno, pero de alguna manera no lo hice. En los foros, leí que la gente compraba tarjetas SIM en el aeropuerto, pero pagaban más del doble de lo que pagamos nosotros. Del Foro Lonely Planet:

Compramos tarjetas SIM AzerCell en el aeropuerto cuando llegamos: paquete con 10 GB de Internet y 20 minutos de llamadas internacionales por 22 AZN. Las llamadas locales costaban 5 centavos y los SMS 3 centavos (de un Manat). También compramos una recarga de 5 AZN. La cobertura y la velocidad de Internet fueron buenas.

Dado que pagamos 10 manat por 10 GB, y también nos ofrecieron un paquete de 10 GB más minutos por 17 manat, parece que comprar en la misma compañía (Azercell) es más caro en el aeropuerto. Si elige esperar hasta llegar a la ciudad, puede usar el wifi decente en el aeropuerto para pedir un Uber o puede negociar duro con un taxista. Negociamos 15 manat para un viaje al centro de la ciudad (el precio de apertura del taxista era de 30 manat).

¿Qué compañías de telefonía celular tienen la mejor cobertura?

Obviamente opté por Azercell, pero Bak Cell y Nar Mobile también ofrecen cobertura nacional en Azerbaiyán. Esto no incluye los territorios en disputa. Todavía no estoy seguro de si incluye a Nakhichevan. Actualizaré esto una vez que regrese de allí.

Hasta ahora, estoy realmente impresionado con la velocidad real del teléfono celular. Después de usar una tarjeta SIM griega y wifi griego durante dos semanas el mes pasado, los teléfonos móviles de Azerbaiyán están demostrando ser más baratos y rápidos. Simplemente también vienen con un lado de la burocracia. (Aunque en Grecia, tuve que poner el nombre de mi padre en el formulario como un niño, por lo que también tuve algunos trámites extraños).

Azerbaiyán - Bakú - Bakcell
También obtuvimos los precios de Bakcell, pero descubrimos que Azercell era menos costoso.

Pensamientos finales

Ve preparado, tanto mental como espiritualmente. Defenderte a ti mismo. Sepa cuál debe ser el precio. Sea amable con las personas que conoce trabajando allí; la mayoría de ellos están haciendo todo lo posible para ayudarlo y los que no lo hacen no merecen quitarle su energía. Lo superará y hay datos bastante buenos en el otro lado.

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